Política de privacidad

Quiénes somos

Bienvenido a la aplicación Mollier, la aplicación dedicada al comercio electrónico de productos de refrigeración. En Mollier, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación y servicios. Al acceder o utilizar Mollier, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestra aplicación.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que nos proporcionas
– Datos personales (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono).
– Información de pago (datos de facturación).
– Historial de compras y preferencias de productos.
– Comentarios, reseñas y comunicaciones con nuestro servicio al cliente.

1.2 Información recopilada automáticamente
– Datos de dispositivo (modelo, sistema operativo, dirección IP).
– Registros de actividad (páginas visitadas, interacciones en la app).
– Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario.

1.3 Información de terceros
– Podemos recibir datos de nuestro istema administrativo de tercero, redes publicitarias y
socios comerciales.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:
– Procesar y gestionar tus pedidos.
– Mejorar nuestros productos y servicios.
– Personalizar tu experiencia en la app.
– Enviar promociones, ofertas y actualizaciones (si aceptas marketing).
– Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
– Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartir Información:

No vendemos tu información personal, pero podemos compartirla con: Proveedores de servicios: Empresas de envío, procesadores de pago y soporte técnico.

Autoridades legales: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
Socios comerciales: Solo con tu consentimiento previo.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:
– Encriptación de datos sensibles.
– Accesos restringidos a información personal.
– Revisiones periódicas de seguridad.
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Tus Derechos Puedes:

– Acceder, corregir o eliminar tu información.
– Optar por no recibir publicidad.
– Revocar consentimientos dados.
– Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en [correo de soporte].

6. Retención de Datos

Conservaremos tu información mientras sea necesaria para los fines descritos, a menos que la ley exija un período más largo.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos mediante la app o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o el manejo de tus datos, escríbenos a:
Correo: [atencionalpublico@mollierca.com]
Dirección: [dirección física de la empresa, si aplica]

Gracias por confiar en Mollier